Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Solaro Energy Solution GmbH
Brunner Straße 75, 1230 Wien
E-Mail: office@solaro.at
Telefon: 01/997 40 58
Geschäftsführer: Gerald Riener

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Website-Besuch & Server-Logs

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten übertragen (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeitpunkt). Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des Betriebs verwendet und nach 7 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Stabilität der Website).

4. Kontaktformular & E-Mail

Wenn du unser Kontakt- oder Angebotsformular nutzt, werden die eingegebenen Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert. Die Daten werden nach Abschluss des Anliegens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind und ohne gesonderte Einwilligung gesetzt werden. Analyse-Cookies (Google Analytics) werden nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung über den Cookie-Banner gesetzt und können jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

6. Google Analytics

Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Analyse der Website-Nutzung. Die Daten werden pseudonymisiert verarbeitet und die IP-Adresse gekürzt. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen kannst. Dabei können Daten an Google in die USA übertragen werden; Grundlage sind die EU-Standardvertragsklauseln.

7. Reichweitenmessung ohne Cookies

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, zählen wir Seitenaufrufe selbst. Dabei werden keine Cookies gesetzt und es wird nichts auf deinem Gerät gespeichert oder ausgelesen. Erfasst werden die aufgerufene Seite, die Seite, von der du gekommen bist, allfällige Kampagnen-Parameter in der Adresse, dein grober Gerätetyp, der Browser und das Land.

Deine IP-Adresse und dein Browser-Kennstring werden nicht gespeichert. Aus ihnen wird gemeinsam mit dem Tagesdatum und einem geheimen Schlüssel eine nicht umkehrbare Prüfsumme gebildet, damit wir Besuche eines Tages zusammenzählen können. Weil das Tagesdatum einfließt, ergibt derselbe Besuch am nächsten Tag eine andere Prüfsumme. Eine Wiedererkennung über mehrere Tage oder über verschiedene Websites hinweg ist damit ausgeschlossen, ebenso ein Rückschluss auf deine Person.

Schickst du uns ein Formular, halten wir zusätzlich fest, über welchen Kanal du auf die Website gekommen bist, damit wir wissen, welche unserer Maßnahmen zu Anfragen führen. Diese Angabe wird gemeinsam mit deiner Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Auswertung der Website-Nutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten verbleiben in unserer Datenbank bei Supabase und werden nicht an Dritte weitergegeben. Du kannst der Verarbeitung jederzeit unter den unten genannten Kontaktdaten widersprechen.

8. Eingesetzte Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Zum Betrieb der Website und zur Bearbeitung deiner Anfragen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO bestehen:

• Vercel Inc. — Hosting der Website
• Supabase — Speicherung der Formularanfragen (EU-Region)
• Resend — Versand der Benachrichtigungs-E-Mails
• Zapier — Weiterleitung der Formulardaten an unsere internen Systeme

Sofern dabei Daten in Drittländer (z. B. USA) übertragen werden, erfolgt dies auf Basis geeigneter Garantien (EU-Standardvertragsklauseln).

9. Datenweitergabe

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, du deine Einwilligung erteilt hast oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 7 Jahre für buchhalterische Unterlagen gemäß BAO).

11. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Anfragen richtest du bitte an: office@solaro.at

12. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 521 52-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at